健康原創短篇
TouchTouch
故事:〈暫時不營業的夢境店〉
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延伸關鍵詞:陌生的視線
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墨葵怕讓客人失望,先替未完成的夢蓋章,反而讓等待失去依據。
故事起點
夢境店的墨葵能把人記得的景色織成一晚的夢。春節前訂單太多,她仍把每張卡都蓋上完成章,以為熬幾夜就能補齊。客人來取,夢袋裡卻只剩沒有聲音的海,有的連岸邊都沒織好。墨葵說魔法偶爾不穩,學徒卻看見桌下藏了整箱尚未開始的卡。
事情的轉折
學徒把卡搬回桌上,問完成章到底代表什麼。墨葵第一次承認自己怕拒絕會讓店冷清,並不是每一張都做完。她聯繫客人說明實況,讓能等待、需要改期或想取消的人分別決定,不要求所有人接受一場尚未成形的夢。難以確認的景色,也先回問而不是自行填上。
接著的行動
店門暫停接新單,牆上改列已開始、待確認與可交付的夢。學徒逐袋核對內容與原卡,把海浪聲確實缺少的一袋退回修補。墨葵在有人取消時仍會難過,但不再用提前蓋章換取暫時安心。完成章被放進抽屜,等核對後才拿出來。
故事結尾
開門那天,第一位客人取走一場有岸、有風聲的短夢,時間比原想的晚,卻與重新約定相符。墨葵留下空白的排程,不急著填滿。夜裡她自己也做了一個夢,店門沒有排長龍,學徒在桌邊慢慢檢查,每一只袋子都能說明裡面已經有什麼。
關於TouchTouch的日常選擇
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午後可以試做的練習
整理墨葵的承認時,可以先記她確定說出哪些事情還未做,再看聯絡客人提供什麼選擇,讓後續決定有本人取得的新資訊支持。 向客人說明實況的墨葵取得新的交付約定,處理共同工作也可把目前確定完成的部分交代清楚。相關人有足夠資訊後再選等待或調整,後續安排就有本人同意作基礎而能回查。 墨葵夜裡夢見學徒在桌邊檢查,夢袋的內容被慢慢說明,店面沒有排隊的人群也沒有提前蓋好的章。 團隊若遇到過多訂單,可以先把已接與待確認的項目分開列出,讓交付期限有討論依據。 有人取消訂單,墨葵仍會難過;她收起提前使用的章,說明情緒並未替她決定交付標準。 訂單每張都有標記,實際內容卻仍有欠缺,紙面的狀態尚未對應已做的工作。
耐心可以落在哪個動作
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